preguntas frecuentes
FAQ
¿Cómo accedo a los cursos después de inscribirme?
Una vez completes el pago, recibirás un correo con tus credenciales de acceso al aula virtual de MasterStudy.
Podrás entrar directamente desde la web cursos.tecnicoestufapellet.com con tu usuario y contraseña.
Tu curso aparecerá en tu panel de alumno y podrás comenzar a estudiar de inmediato desde cualquier dispositivo (ordenador, móvil o tablet).
¿Durante cuánto tiempo tendré acceso al curso?
El acceso a los cursos es ilimitado, sin caducidad.
Podrás volver a repasar las lecciones, descargar materiales o repetir exámenes cuando quieras.
Si el curso se actualiza con nuevos vídeos o contenidos técnicos, tendrás acceso a esas mejoras sin coste adicional.
¿Qué diferencia hay entre los cursos Bronce, Plata y Oro?
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Curso Bronce: formación inicial para aprender desde cero el funcionamiento y mantenimiento básico de una estufa de pellet.
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Curso Plata: nivel profesional con resolución de averías, ajustes de parámetros, electrónica y diagnóstico real.
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Curso Oro: el máster técnico más avanzado, incluye los cursos Bronce y Plata, más módulos extra sobre hidráulicas, normativas, marcas internacionales y soporte directo con el formador.
Cada nivel está diseñado para que avances de forma progresiva hasta convertirte en un técnico completo.
¿Recibiré un certificado al finalizar el curso?
Sí ✅
Todos los cursos incluyen un certificado oficial de aprovechamiento emitido por Técnico Estufa Pellet al completar todas las lecciones y superar el examen final.
El certificado acredita tus horas de formación, el nivel cursado (Bronce, Plata u Oro) y está firmado digitalmente por el formador responsable.
¿Qué tipo de soporte técnico y tutoría incluye el curso?
Dispones de soporte personalizado por Whatsapp y correo electrónico, donde podrás resolver tus dudas directamente con el formador o el equipo técnico.
En los cursos Oro, se incluye además un canal de soporte prioritario con respuestas ampliadas y resolución de casos reales.
¿Puedo descargar los manuales o materiales del curso?
Sí 📘
Cada módulo incluye sus descargables técnicos en PDF, esquemas, guías rápidas y checklists de diagnóstico.
Estos materiales son de uso exclusivo del alumno, ideales para tener como referencia durante tus intervenciones en campo.
Solo debes acceder a la lección correspondiente y hacer clic en el botón “Descargar material”.